Новите правила в ПР в света на Уеб 2.0
„ПР не е да покажеш шефа си по телевизията, а е начин да накараш потребителите да забележат компанията ти в интернет.“
Дейвид Миърман Скот
Интернет не се отнася толкова до технологията, колкото до хората. Дейвид Миърман Скот, в своята впечатляваща книга „Новите правила в маркетинга и в ПР”, отива отвъд технологията и изследва последствията от появата на мрежата върху хората. Той представя група от правила, които показват как да се справите с последствията максимално ефективно, като се позовава на истински случаи от практиката. При това го прави с очарователен стил.
До края на 2009 г. книгата ще бъде издадена от ROI Communication и на български език. Ето част от нея относно Нюзрилийзите.
Нюзрилийзите
Как да създадем стратегия за нюзрилийзи, за да достигнем до купувачите директно
Мрежата промени правилата за писане и изпращане на нюзрилийзи. Проблемът е, че повечето ПР практици все още не го знаят. През последните 10 години, откакто мрежата позволи на хората да четат директно нюзрилийзи, правилата за взаимоотношения с публиките се променяха бавно. Практиците, които бяха овладели старите правила, също много бавно се променяха. В действителност повечето експерти от старата
школа отказаха да се променят изцяло. Време е да продължим напред и да обсъдим добрите перспективи, които предоставя ПР в условията на уеб 2.0.
Новите правила в маркетинга и в ПР” напътства читателите как да създадат кампания, демонстрираща лидерство в мисленето, чрез използването на влиятелните и дълготрайни инструменти на социалните медии. Това е безценен пътеводител за всички, които искат да изградят репутацията на своите идеи и организация.
Днес, мъдрите специалисти по маркетинг използват нюзрилийзи, за да достигнат директно до купувачите.
Докато много специалисти по маркетинг и ПР разбират, че изпратените по електронен път нюзрилийзи
се появяват в почти реално време в услуги като Google News, много по-малко от тях осъзнават, че трябва
коренно да променят своите стратегии, за да повишат ефективността на нюзрилийза като директен канал
за комуникация с купувачите.
Комуникацията става директна, без посредници. Мрежата промени правилата. Купувачите четат вашия
нюзрилийз директно и вие трябва да говорите на техния език. Не става въпрос за това, че връзките с медиите не са повече важни, водещите медии и специализираната преса трябва да са част от цялостните комуникационни стратегии. В някои бизнеси, водещите медии и специализираната преса остават изключително важни, и разбира се все още част от съдържанието на медиите произлиза от пресрилийзите.
Вашата основна аудитория вече не е само една шепа журналисти. Вашата аудитория са милионите хора,
които имат връзка с интернет, достъп до търсачките и RSS четците.
Новите правила на нюзрилийзите
- Не изпращайте нюзрилийзи само когато се случват големите новини.
- Намерете основателни причини да ги изпращате през цялото време.
- Вместо да насочвате съобщението към шепа журналисти, създайте нюзрилийзи, които се обръщат директно към купувачите.
- Пишете съобщения, съдържащи възможно най-много ключови думи.
- Създавайте линкове в съобщенията, за да предоставите на потенциалните купувачи връзки към страници на вашия сайт.
- Оптимизирайте получаването на нюзрилийза за търсене и преглеждане.
- Въвлечете хората в процеса на продажба чрез вашите нюзрилийзи.
Достигнете купувачите директно
Директорът говори на конференция? – Напишете съобщение
Спечелихте награда? – Напишете съобщение
Добавяте продуктово подобрение? – Напишете съобщение
Публикувахте нов доклад? – Напишете съобщение
Спечелихте нов клиент? – Напишете съобщение
Станахте тази сутрин от леглото? – Ок, може би не… но сега вие мислите правилно!
Ключови моменти
- За да избегнете медиите, мислете като тях
- Публикувайте вашия нюзрилийз чрез разпространителски фирми
- RSS фийдовете от сайтовете за новини показват съдържанието на нюзрилийза ви
- Публикувайте нюзрилийзите и на вашия сайт
- RSS фийдовете от сайтовете за новини показват съдържанието на нюзрилийза ви
- Значението на линковете в нюзрилийза
- Фокусирайте се върху ключовите думи и изрази, които използват купувачите
- Вашите купувачи не искат бомбастични, неразбираеми слова
- Съдържанието подтиква към действие
- Въвлечете хората в процеса на продажба с нюзрилийзи
- Разберете детайлите от процеса на продажбите
- Разделете потенциалните клиенти
- Покажете лидерското си мислене чрез съдържание, за да продавате най-добре
- Осигурете вълнуващо съдържание, което да накара хората да действат
- Измерване и подобрение
- Новият новинарски цикъл
Пригответе се да бъдете бунтари!
Ако сте стигнали дотук, благодаря! Но сега трябва да ви уведомя: Много хора, които се придържат към старите правила на пресрилийзите ще се опитват да ви пречат при изпълнението на новата стратегия. Ако сте специалист по маркетинг, който иска да стигне до купувачите директно чрез нюзрилийзи, вероятно ще срещнете съпротива от хората, които се занимават с корпоративните комуникации. Те ще ви кажат, че старите правила са все още в сила, че може да изпращате нюзрилийзи, само когато имате „големи новини”. Ще ви кажат, че имате нужда от цитати в нюзрилийза от уважавани трети страни като анализатори и клиенти. Но старите правила са стари новини. Нюзрилийзите се четат от милиони хора, които не са журналисти и генерират милиарди долари от успешни продажби. Ако се изправите пред инатлив офлайн ПР специалист във вашата организация, може би ще имате нужда да подготвите доказателства защо вашата организация се нуждае от приспособяване към новите ПР правила. Вие ще трябва да бъдете бунтар!
Цялата част относно нюзрелийзите прочетете от тук.
За Автора
Дейвид Миърман Скот е автор, консултант, и лектор на семинари. Специализирал се е в
използването на онлайн съдържание за маркетинг и продажба на продукти и услуги за
клиенти от цял свят.
Последната му книга „Реализиране на печалба със съдържание” е пътеводител за използване
на онлайн съдържание за генериране на приходи и други действия от посетителите на
сайтове. Автор е и на „Войни на очната ябълка”. Редактор е в списание „Е-контент” и автор в
списание „Продъкт маркетинг”.
Негови публикации са излизали в такива разнообразни издания като CMOMagazine.com,
„Бизнес уийк”, „Компететив интелиджънс”, „Норт американ ривю”, MarketingProfs.com,
RainToday.com, „Маркетинг таймс” и много други.
Дейвид е живял и работил в Ню Йорк, Токио, Бостън и Хонг Конг и е участвал като лектор в
конференции и събития в повече от 20 държави на 4 континента. В началото на кариерата си
работи като чиновник на „Уолстрийт” и участва в японски ТВ реклами. Водещ е на семинара
„Ефективни маркетингови програми”, организиран от „Прагматик маркетинг”, двудневен
курс, обучаващ курсистите в повтарящ се процес, който компаниите, могат да използват, за
да създадат, управляват и измерват маркетингови програми с висока възвращаемост (ROI).
![]()




Клюкарник